Dessa köpvillkor gäller när du handlar i Pandaz Familys webbutik. Säljare är Pandaz Family, org.nr 556690-3042, momsregistreringsnummer SE556690304201, med adress Annabergsvägen 12, 146 34 Tullinge. Genom att slutföra ett köp i butiken ingår du ett bindande avtal med Pandaz Family.

Vad Pandaz Family är

Pandaz Family driver en webbutik där en del av varje köp går till en klass, ett lag eller en förening som du väljer att stötta — antingen genom en säljares personliga länk eller en gemensam länk för gruppen. Vilken säljare eller grupp ditt köp tillgodoräknas avgörs av länken du använde för att komma till butiken, inte av något du behöver ange själv i kassan.

Priser och moms

Alla priser i butiken visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk mervärdesskatt (moms) med 25 %. Det pris du ser på en produkt är det pris du betalar — ingen moms läggs till i kassan utöver det angivna priset. Fraktkostnaden visas separat i kassan innan du bekräftar köpet.

Beställning

Du behöver inte skapa ett konto för att handla — det går bra att slutföra köpet som gäst. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du anger i kassan så snart beställningen är mottagen.

Betalning

Betalning sker med de betalsätt som visas i kassan vid köptillfället. Pandaz Family kan komma att ändra vilka betalsätt som erbjuds över tid.

Leverans

Leverans sker enligt Pandaz Familys fraktpolicy, som beskriver leveransområden, leveranstider och fraktpriser.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Om du utnyttjar ångerrätten står du själv för returfrakten. Se Pandaz Familys retur- och återbetalningspolicy för fullständig information om hur du utnyttjar din ångerrätt.

Fel på varan (reklamation)

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på pandazfamilywebsite@gmail.com med ditt ordernummer och en beskrivning av felet, så hjälper vi dig vidare med reparation, ersättningsvara eller återbetalning.

Personuppgifter

Pandaz Family behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

Tvist

Om du som konsument inte är nöjd med hur vi hanterar ett klagomål kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR).

Kontakt

Pandaz Family
Annabergsvägen 12, 146 34 Tullinge
E-post: pandazfamilywebsite@gmail.com · Telefon: +46 70 074 24 78.